Introduzione

La comunicazione è sempre stato un aspetto essenziale dell’attività di uno studio odontoiatrico nel rapporto che si instaura coi pazienti ma anche con e tra tutte le figure professionali che vi operano

In tal modo si può avere una diagnosi più accurata che comporta maggiore efficienza e migliori risultati  nella terapia cui conseguono una maggiore soddisfazione nel paziente ed una riduzione dei reclami e dei contenziosi.

Moduli
Introduzione 00:15:00
La comunicazione verbale, non verbale e paraverbale 00:45:00
La comunicazione efficace e la relazione professionale in ambito sanitario 00:30:00
Le domande e la gestione dell’tempo 00:15:00
Il ruolo dell’ASO nella comunicazione col paziente 00:30:00
Riepilogo 00:15:00
Questionario di apprendimento
La comunicazione nello studio odontoiatrico – Evento Formativo 201 00:30:00
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